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智能快递柜边撤柜边投放效力与费用博弈谁能略

2020-10-16 05:31:43来源:励志吧0次阅读

智能快递柜边撤柜边投放 效率与费用博弈谁能胜?

  一边是黯然撤柜,一边是增加投放,智能快递柜的生存究竟面临怎样的难堪和机遇呢?

  一边是黯然撤柜 一边是增加投放

  前段时间,家住市南区北京路某高层住宅的刘女士发现一个现象,楼下那一排启用不到一年的智能快递柜不见了踪影。“我记得去年双11的时候才安起来的,今年再到双11就已不见了。”她说。

  刘女士告知记者,去年双11她网购了很多东西,其中有好几件就被放到智能快递柜里,她收到含有密码的短信之后,在智能快递柜的操作界面上输入密码,寄存有她的货品的快递柜就会自动解锁,用法和超市的自助储物柜有些类似。“我觉得还挺方便的,有时候快递员上门我正好不在家,物业又不代收快递,放在快递柜里我有空了就可以自提。”但是今年还没到双11的时候,楼下的智能快递柜就不见了,快递员送货若遇上刘女士不在家,就得二次投递,刘女士也因此受了一些抱怨。

  对智能快递柜的去向,刘女士从物业人员和快递员那里得知,智能快递柜是快递柜公司免费安装的,前期免费试用,后来开始向快递公司和快递员收取使用费,后者认为费用高不划算,因而弃之不用,快递柜公司得不到回报,只能撤柜止损了。

  与刘女士所在小区产生的情况相反,前几日,家住市南区大尧二路某小区的张先生发现,小区多了一个方方正正的“大块头”,小区里的老老少少都感到好奇,常有人驻足研究。原来,这是另外一家公司安装的智能快递柜。张先生常常网购,对智能快递柜早有耳闻,如今自家小区也装上了,他感到跃跃欲试。

  一边是黯然撤柜,一边是增加投放,智能快递柜的生存究竟面临怎样的为难和机遇呢?

  智能快递柜远未构成范围效应

  自2012年以来,智能快递柜已经陆续出现在一些城市的大学、便利店等地。国家邮政局于2015年6月30日发布的《中国智能快递柜发展现状及趋势报告》显示,从开始使用智能快递柜派件到2015年4月底,我国业务量前50.780位的城市共安装智能快递柜31156组,累计派送快件超过1.13亿件。而与之相比,国家邮政局于2015年4月发布的另外一项数据显示,2014年全年,全国快递业务量完成139.6亿件。也就是说,智能快递柜启用两三年以来,累计派件数量不及一年快递总量的0.8%。

  由以上数据可以看出,智能快递柜目前还处于发展起步阶段,远未构成范围效应。这样一来,智能快递柜行业面临的最大挑战便是投入大、回报小。调查显示,智能快递柜每台装备及安装成本约3至6万元,另外还有场地布局本钱,后期电、网使用本钱,运营维修本钱等,均由快递柜企业承担。据业内人士泄漏,该行业一些从业大佬前后投入近20亿元。

  相比之下,在投资回报方面,目前智能快递柜的盈利模式还较为单一。从收费情况来看,调查样本显示,智能快递柜安装以后大部分都有3至6个月的免费期,3至6个月以后,部分开始向快递企业收费,但还有相当一部分继续免费。而无论是收费还是免费,都有智能快递柜行业的无奈在其中。对部分企业来说,继续免费难以为继,但收费就面临撤柜的风险。而对部分“财大气粗”的企业来讲,智能快递柜普及率还很低,不但消费者还未构成使用习惯,对快递公司来说智能投递的优势也远未能发挥出来,因此免费的路还有走很久。

  智能快递解决行业人力瓶颈

  不过随着网购市场的井喷式发展和国内人力本钱的延续爬升,有业内人士认为,劳动密集型的快递行业终将迎来“最后一公里”的瓶颈问题,而智能快递柜的大范围布局将成为有效的解决途径。

  有数据估算,如果快递公司将现在的“点对点”投放改成“分区集中”投放,可有效避免延时投送、无效投送、二次投送等问题,快递员的投递效率最少可以从平均每天60件提升到平均每天200件,相当于增效233%。

  在效率与费用博弈中,调查数据显示,81.8%的快递企业认为效率最重要,同时有84.8%的快递企业希望能够下降智能快递柜的使用费用。需要注意的是,快递企业希望“下落”使用费,而不是“免费”,这也意味着,快递企业与智能快递柜企业可以就合理的收费区间进行博弈。

  固然也有业内人士认为,向快递公司收取使用费只是盈利模式的一种,随着智能快递柜使用范围的增大,柜体广告、社区商业增值服务等将成为主流盈利模式。

  不但第三方智能快递柜企业正在加大市场布局力度,愈来愈多的网购平台和快递企业也在自建智能快递柜,由此也可窥见智能快递的市场前景。

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